Персональные данные

Политика обработки персональных данных

Документ описывает, как ООО обрабатывает данные, которые посетитель передает через форму первичного запроса и деловую переписку.

Редакция от 15.09.2026

Оператор

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАСЛЕДИЕ МОНУМЕНТ"

ОГРН

1267700187710

ИНН / КПП

9703249037 / 770301001

Адрес

123557, г. Москва, пер. Большой Тишинский, д. 8, стр. 1

Email для обращений

info@nasledie-monument.ru

Сайт

nasledie-monument.ru

01

Какие данные обрабатываются

  • имя, контактный телефон, email или иной контакт, который посетитель сам указывает в форме;
  • город, площадка, организация, роль в проекте и желаемый формат, если эти сведения указаны посетителем;
  • текст первичного запроса, связанные исходные материалы и история деловой переписки;
  • технические сведения, необходимые для передачи сообщения, работы сайта, защиты формы от спама и фиксации факта обращения.
02

Цели обработки

  • ответить на первичный запрос и уточнить задачу;
  • подготовить первичный разговор, предпроектную рамку или перечень исходных данных;
  • вести деловую переписку по конкретному обращению;
  • зафиксировать согласие, отзыв согласия, обращение субъекта персональных данных и ответ на него;
  • исполнить договорные, бухгалтерские, налоговые или претензионные обязанности, если после обращения возникнет договорный этап.
03

Что не входит в это согласие

  • форма не предназначена для паспортных данных, личных документов, сведений о здоровье, семейной жизни, несовершеннолетних или иных чувствительных сведений;
  • согласие на первичный запрос не разрешает публикацию имени, изображения, отзыва, кейса, материалов проекта или контактных данных;
  • согласие на первичный запрос не является согласием на рекламные рассылки, не связанные с конкретным обращением.
04

Действия с данными

  • получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение;
  • доступ к данным получают только лица, которым данные нужны для ответа на запрос, подготовки материалов, договора, учета, правовой проверки или технической поддержки сайта;
  • порученная обработка возможна только в объеме, необходимом для цели обработки, например хостинг, почтовый сервис, бухгалтер, юрист или технический подрядчик.
05

Защита формы от автоматических отправок

  • для проверки обращений используется сервис Яндекс SmartCaptcha; виджет обрабатывает технические сведения о браузере, устройстве и взаимодействии с проверкой;
  • при проверке на сервере сайта в SmartCaptcha передаются одноразовый токен и IP-адрес посетителя; имя, контакт и текст заявки в этот проверочный запрос не включаются;
  • если пройти проверку не удается, обратиться в компанию можно по телефону или по email info@nasledie-monument.ru.
06

Сроки хранения

  • данные первичного запроса хранятся до достижения цели обращения или до отзыва согласия, если нет другого законного основания для хранения;
  • если по запросу начаты переговоры, подготовлены документы или заключен договор, часть данных может храниться в сроках, необходимых для договора, бухгалтерского и налогового учета, архива и защиты прав;
  • при отзыве согласия обработка, основанная только на согласии, прекращается, если дальнейшее хранение не требуется по закону, договору или для защиты прав.
07

Права субъекта персональных данных

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • потребовать уточнения, блокирования, прекращения обработки, удаления данных или отозвать согласие;
  • направить обращение на info@nasledie-monument.ru с указанием имени, контакта для ответа и сути требования.
08

Хранение и безопасность

  • персональные данные граждан Российской Федерации при сборе через сайт должны записываться, систематизироваться, накапливаться, храниться, уточняться и извлекаться с использованием баз данных на территории Российской Федерации, если применимое право не допускает иной порядок;
  • оператор применяет организационные и технические меры ограничения доступа, защиты переписки, контроля получателей и удаления лишних данных;
  • трансграничная передача персональных данных не используется по умолчанию и требует отдельной проверки до начала такой передачи.